Innovazione è la parola chiave che caratterizza le attività del Consorzio investendo tutti i processi - da quello commerciale al progettuale, dall'organizzativo al gestionale - e favorendo un percorso virtuoso di crescita capace di alimentarsi costantemente perché orientato a produrre nuovi modelli e risposte appropriate alle domande emergenti nella realtà del welfare.

In particolare, BiQ ha attivato quattro "laboratori d'innovazione":

1. Progetto BiQ
   L'idea stessa che sostiene il Progetto del Consorzio BiQ si propone come innovativa e lontana dal consueto soggetto commerciale, puntando decisamente ad un'integrazione funzionale delle aree strategiche delle Cooperative consorziate con la creazione di un nuovo soggetto che sommi e incrementi le eccellenze delle stesse in un'ottica di miglioramento e di avvio di un meccanismo di ricerca e sviluppo costante e continuo.
   
   
2. Progetto Innovazione e Qualità nel Sociale
   Il Progetto, che prende spunto e riconoscimento dalla L.R. 4/2005 sullo Sviluppo competitivo delle piccole e medie imprese, prevede tre azioni specifiche. La prima azione prevede l'impiego di un project manager con il compito di coordinare e supervisionare tutti i progetti del Consorzio, controllandone lo stato di avanzamento, il rispetto dei tempi e del corretto utilizzo delle risorse. Tale funzione ha lo scopo di supportare l'organizzazione di BiQ nelle fasi di pianificazione, organizzazione, coordinamento, guida, monitoraggio e valutazione dei progetti. La seconda azione prevede una consulenza organizzativa finalizzata a individuare, strutturare e condurre la fusione funzionale delle attività strategiche delle imprese consorziate, sviluppando i percorsi operativi attraverso i quali le risorse commerciali, gestionali e progettuali delle consorziate vadano ad operare senza interferenze e duplicazioni. La terza azione entra più nel merito dell'innovazione del prodotto-servizio ponendosi l'obiettivo di dare strumenti e metodi di ricerca per il miglioramento progettuale, tecnico e organizzativo nel campo dei servizi sociali ed educativi attraverso la consulenza di esperti professionisti a livello nazionale e la creazione di un ufficio ricerca del Consorzio capace di accrescere costantemente il proprio know-how.
   
   
3. Collaborazione innovativa
   Il Consorzio BiQ persegue una politica di collaborazione con le istituzioni e gli attori sociali presenti nei territori ove opera, nel rispetto delle competenze, in un'ottica di rete e sinergia, con lo scopo di migliorare quotidianamente le risposte ai bisogni sociali e individuali. L'integrazione delle risorse la si raggiunge nella metodologia della co-progettazione. E' su questo terreno, quello della mobilitazione e della concertazione con le risorse locali, che si può dar vita ad una progettualità che si concentra sul territorio, sulla qualità sociale, sulla qualità culturale, sulla qualità ambientale, sulla competitività, come parti di una stessa strategia di sviluppo, con una visione d'insieme, non settoriale e corporativa.
   
   
4. Progetto Marketing e Comunicazione
   Il progetto Marketing e Comunicazione si articola sostanzialmente in tre azioni:
   
   • L'introduzione delle più moderne forme di comunicazione tecnologica (videoconferenza), allo scopo di favorire gli scambi informativi interni tra le consorziate, e l'apprendimento delle loro modalità di utilizzo maggiormente orientate all'ottimizzazione dei processi di comunicazione e degli scambi interorganizzativi.
     
   • La costruzione di un'immagine che definisca l'universo di senso del Consorzio, e la sua promozione utilizzando strumenti (sito web) che ne garantiscano, in modo efficiente, la diffusione su di un'ampia estensione territoriale, che assicurino una facile accessibilità alle informazioni da parte dei potenziali interlocutori e che abbiano caratteristiche di incisività sotto il profilo della comunicazione.
     
   • La realizzazione di una ricerca di mercato che offra al Consorzio la possibilità di avviare un piano di sviluppo imprenditoriale solidamente fondato su analisi e valutazioni previe metodologicamente corrette e l'individuazione di una strategia che lo posizioni in maniera univoca, distintiva e competitiva rispetto alla concorrenza, ma anche socialmente responsabile rispetto ai territori e coerente con i loro bisogni. Tale ricerca è occasione per la produzione di strumenti di knowledge management utili anche per la gestione dei processi conoscitivi futuri.